🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Última actualización: 2/10/2026

En MENU NOW valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales cuando utilizás nuestra aplicación o sitio web.

1️⃣ Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

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Domicilio: [Ciudad, Provincia, Argentina]
Correo electrónico de contacto: [email de soporte]

2️⃣ Datos personales que recopilamos

MENU NOW puede recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de entrega
• Información de pedidos
• Datos de pago (procesados exclusivamente por pasarelas de pago externas)
• Datos técnicos del dispositivo (IP, sistema operativo, versión de la app)

👉 MENU NOW no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

3️⃣ Finalidad del uso de los datos

Los datos personales se utilizan para:

• Gestionar pedidos realizados a través de la plataforma
• Facilitar el contacto entre usuarios y comercios
• Procesar pagos mediante pasarelas habilitadas
• Brindar soporte y atención al cliente
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
• Mejorar la experiencia de uso de la aplicación

4️⃣ Intermediación y comercios adheridos

MENU NOW actúa como plataforma intermediaria.

Los datos necesarios para la preparación y entrega del pedido podrán ser compartidos con el comercio seleccionado por el usuario, quien será responsable de su propio tratamiento de datos conforme a la normativa vigente.

5️⃣ Cesión de datos a terceros

MENU NOW no vende ni comercializa datos personales.

Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Comercios adheridos (para la gestión del pedido)
• Pasarelas de pago (Mercado Pago u otras)
• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio

Siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad y seguridad.

6️⃣ Seguridad de la información

MENU NOW adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

7️⃣ Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras el usuario mantenga una cuenta activa
• O durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y fiscales

El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

8️⃣ Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos
• Solicitar la actualización o supresión de datos
• Retirar su consentimiento

De conformidad con la Ley 25.326, el usuario puede ejercer estos derechos enviando un correo a:
📧 [email de soporte]

9️⃣ Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y el usuario tiene derecho a presentar denuncias ante dicho organismo.

🔟 Menores de edad

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Si se detecta la recolección de datos de un menor, serán eliminados de inmediato.

1️⃣1️⃣ Modificaciones

MENU NOW se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la plataforma.

1️⃣2️⃣ Aceptación

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